提到糖,你的第一印象會想到什么?我相信很多人會脫口而出:甜。 在我們的記憶里,常常把雪白的冰糖當(dāng)做零食放在嘴巴里含一含,味道是那樣的甘甜;在冬日起風(fēng)的日子里,沖一杯姜汁紅糖,喝下去一口暖暖的,除了甜還有絲絲姜的辣味;在我們偶感風(fēng)寒的時候,會沖一杯梨汁冰糖,潤肺止咳,又甜又清涼。糖雖然是我們生活中一件很普通的東西,但是我們卻處處離不開它。 在市面上,有這么一個品牌,是中國功能糖行業(yè)的開創(chuàng)者。其創(chuàng)始人在2001年根據(jù)《千金方》、《本草綱目》等研發(fā)出姜汁紅糖等功能紅糖和梨汁冰糖等功能冰糖,并提出了“大眾食糖功能化,功能食糖大眾化”。多年來的苦心經(jīng)營,使得其“功能糖第一品牌”的形象深入人心。它是誰呢?相信大家讀到這,心中已經(jīng)有了答案! 它就是我們熟知的“甘汁園”品牌!近日,我們與南京甘汁園糖業(yè)有限公司營銷事業(yè)部總經(jīng)理蔡智全先生進行了交流,下面讓我們走進甜美,了解甘汁園的品牌故事及背后的品牌人物。
南京甘汁園糖業(yè)有限公司營銷事業(yè)部總經(jīng)理——蔡智全
據(jù)了解,您是從基層開始做起,一路摸爬滾打,不斷地超越自己,才成為甘汁園的營銷掌門人,您的這段經(jīng)歷可以簡單地分享下嗎?
我是2011年從南京財經(jīng)大學(xué)畢業(yè)來到甘汁園上班,那時候剛出校門,自己還比較青澀,在辦公室里工作總感覺自己很多方面偏理論,很想去基層歷練一番。思來想去之后,我主動請纓到基層去做一名理貨員。
當(dāng)時,父親(蔡鐵華)也非常支持我從底層做起的想法,他認(rèn)為年輕人就要不怕吃苦、踏實肯干。到了基層,我才發(fā)覺自己要學(xué)習(xí)的東西很多,那時候才真正理解了老一輩所說的“人生處處是學(xué)問”。
現(xiàn)在回想起來,印象比較深的經(jīng)歷是自己在工廠期間對倒糖工序的“創(chuàng)新改造”。我當(dāng)時將原本利用人工搬、剪、倒的三個步驟,簡化為機械操作,并將原先50公斤的料袋升級為1噸,提高了生產(chǎn)效率。此外,還改進冰糖車間恒溫設(shè)置工藝,有效提高了冰糖的結(jié)晶率,并將來料流程標(biāo)準(zhǔn)化,一改原先原料從四面八方而來的混亂局面。
后來,自己就任甘汁園蘇州市場的銷售負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)團隊開拓蘇州市場,大概花費了一年多的心血,順利完成目標(biāo)。自己也進而負(fù)責(zé)江蘇區(qū)域市場,再到就任甘汁園營銷事業(yè)部總經(jīng)理,全面掌管甘汁園的營銷工作。
總體來說,成長就要不斷突破,不斷超越,褪去年少的青澀,大膽地去嘗試、創(chuàng)新。在這個過程中,學(xué)習(xí)和思考是有助于自我提升的好辦法。
“比最努力的更努力,比最用心的更用心”是甘汁園始終堅持的工作理念。
據(jù)了解,蔡總您對品牌定位頗有研究,您覺得國內(nèi)哪些企業(yè)在品牌定位這塊做的比較好?
對于品牌定位的研究談不上,自己平時涉獵比較廣泛,會多關(guān)注這塊領(lǐng)域,在工作閑暇之余閱讀相關(guān)的書籍,分析比較經(jīng)典的品牌案例。你會發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的主要流派對于“品牌定位”的研究都有共通之處,至于具體哪個企業(yè)在這方面做得比較好,不能以片面斷之。
在我看來,品牌定位依附于企業(yè),決定品牌成長的因素有很多,包括企業(yè)的經(jīng)營模式,歷史機遇,產(chǎn)品的消費人群等都會使得品牌的定位在不斷的調(diào)整。
定位本身并不難,想把它持之以恒做下去是比較考驗恒心。
所有給自己的產(chǎn)品框定一個品類的品牌都算是一個標(biāo)準(zhǔn)的定位形式,比如小廚娘淮揚菜、魯花花生油等。當(dāng)定位本身也在不斷調(diào)整,就像魯花花生油,這個品牌也開拓了很多新的品類(調(diào)味品、醬油、醋、蠔油等),那魯花的定位,我相信將來也會跟隨著品類的擴展去調(diào)整的。
據(jù)了解,甘汁園正在逐漸去solgan化,關(guān)于“去solgan化”這個品牌策略,你是基于什么考慮的?
一方面,我們是基于消費者購物渠道的多元化、價值觀的多元化考慮,很難用一個solgan去影響所有的受眾。另一方面,基于solgan的傳播成本比較高考慮,在我們的認(rèn)知里,真正地把solgan做到和品牌一樣知名還是比較困難。
“去solgan化”是為了更好地集中精力做好一件事!
當(dāng)然,這也跟我們產(chǎn)品的品類有關(guān),像甘汁園目前在市面上推出的淀粉系列,就不適合繼續(xù)沿用“生態(tài)好糖,甜美中國”這句solgan。
緊跟潮流、尋求突破,推進品牌時尚化
甘汁園的包裝引入了卡通形象,顯得十分活潑、時尚。想問下,針對下圖這兩款卡通包裝,甘汁園為什么想引入這樣的卡通人物形象的設(shè)計?
圖一的包裝設(shè)計,是當(dāng)時在2016年的時候,甘汁園牽手麥拉風(fēng)卡通形象,將其應(yīng)用于年輕一代為主力消費群的時尚紅糖和糖霜等產(chǎn)品的包裝設(shè)計、形象推廣。旨在推進甘汁園品牌的時尚化進程,促進與年輕一代消費群的情感溝通。
在圖二這款紅糖姜茶的包裝設(shè)計上,我們根據(jù)消費者的人群畫像自創(chuàng)了姜小茶這個IP人物,并通過當(dāng)下流行的社交化營銷——情感文字的傾訴來引起產(chǎn)品與消費者之間的共鳴。
“你不鬧肚子的時候,每個毛孔都是戲,照顧好自己?!?/span>
我們利用姜小茶的形象不僅僅想要向消費者傳達產(chǎn)品的功能性——補血養(yǎng)顏、溫胃驅(qū)寒的功效,更想要傳遞我們賦予在產(chǎn)品上的情感——愛與溫暖。
這樣的品牌沙龍,我覺得非常有意義。對于企業(yè)來說,大家相互討論對于品牌發(fā)展的看法與策略,可以說是一種共通的學(xué)習(xí)交流,有助于我們品牌人開拓思路。同時,政府出席本次品牌沙龍,向我們傳達最新的政策解讀,對于企業(yè)管理者來說,是非常好的助力!
希望今后的品牌沙龍可以邀請更多的知名企業(yè),爭取把影響力和傳播力度擴散到全省,連接更多的品牌人,探討更多有深度的品牌問題。
一切的品牌傳播都是錦上添花,產(chǎn)品的精益求精才是底色。
——蔡智全
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