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隨著網(wǎng)絡(luò)的深入，商標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)也越來越隱蔽，各大網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商也提供了多種多樣的平臺(tái)來協(xié)助權(quán)利人維護(hù)自身的合法權(quán)益。雖然法律要求平臺(tái)經(jīng)營者主動(dòng)肩負(fù)起監(jiān)測(cè)、刪除和排出的義務(wù)，但往往流量巨大、分身乏術(shù)，依舊需要權(quán)利人自己監(jiān)控、保全證據(jù)、根據(jù)各大平臺(tái)的投訴規(guī)則進(jìn)行投訴。但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)種類眾多，權(quán)利人想要及時(shí)有效的投訴，依舊需要投入較大的精力。所以很多大公司選擇將網(wǎng)絡(luò)維權(quán)事項(xiàng)交給代理公司。下文就為大家介紹一下常見的商標(biāo)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)形式以及投訴方法。

1、 電商平臺(tái)侵權(quán)

    淘寶網(wǎng)開啟了中國的電商時(shí)代，更是為廣大消費(fèi)者建立了雙十一的認(rèn)知，2016年的雙十一銷量已達(dá)到1207億。但同時(shí)，淘寶假貨泛濫的新聞層出不窮，買家秀和賣家秀之間隔著一條馬里亞納海溝。很多有心的商標(biāo)權(quán)利人也發(fā)現(xiàn)自己的商標(biāo)被人稍稍修改，掛在了店鋪的首頁、寶貝名稱或?qū)氊愒斍橹小?/span>

    淘寶痛定思痛，發(fā)布了“電商+權(quán)利人共建平臺(tái)”的維權(quán)平臺(tái)，對(duì)商標(biāo)權(quán)利人的投訴能夠提供較為及時(shí)有效的反饋。但淘寶規(guī)則屬于扣分規(guī)則，處理的結(jié)果只能是斷開鏈接，達(dá)到一定積分關(guān)店3個(gè)月，但很多店家通過不斷上新，3個(gè)月之后重新開店的方式持續(xù)侵權(quán)。這就需要商標(biāo)權(quán)利人或者代理機(jī)構(gòu)不斷地去監(jiān)測(cè)投訴。

    蘇寧、京東、慧聰網(wǎng)等其他電商平臺(tái)，并未搭建商標(biāo)侵權(quán)相關(guān)的投訴平臺(tái)，只能夠通過相應(yīng)的客服進(jìn)行投訴。

2、 域名侵權(quán)

    域名侵權(quán)是一個(gè)老生常談的問題。侵權(quán)人試圖通過搶注域名的行為達(dá)到將域名賣給商標(biāo)所有人或擾亂商標(biāo)所有人的正常經(jīng)營活動(dòng)，出售假冒產(chǎn)品等目的，往往具有較高商業(yè)價(jià)值的商標(biāo)常常會(huì)遭遇到這種非同尋常的“關(guān)注”，侵權(quán)往往通過在商標(biāo)前加地區(qū)簡(jiǎn)稱或其他后綴的方式，意圖混淆消費(fèi)者。

    常見的域名供應(yīng)商有萬網(wǎng)、阿里云、新網(wǎng)、西部數(shù)碼等等。萬網(wǎng)和阿里云合并之后均可以通過萬網(wǎng)的投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴。其他的域名侵權(quán)只能通過各個(gè)域名代理商客服或者郵箱投訴。投訴成功的域名會(huì)斷開連接，但侵權(quán)人往往通過更改其中一個(gè)數(shù)字或字母的方式重新注冊(cè)，持續(xù)侵權(quán)。需要商標(biāo)權(quán)利人或者代理機(jī)構(gòu)不斷監(jiān)測(cè)。

3、 搜索引擎平臺(tái)侵權(quán)

    當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某一品牌進(jìn)行搜索時(shí)，搜索引擎根據(jù)自身的算法，對(duì)搜索到的結(jié)果進(jìn)行排序。侵權(quán)人往往通過將商標(biāo)權(quán)人的商標(biāo)植入存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的商家網(wǎng)站中，提高排名，試圖利用知名商標(biāo)或商譽(yù)并且通過搜索引擎的混淆行為提高自身經(jīng)營收入、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與影響力或僅是出于提高網(wǎng)站訪問頻次的目的，借助受害方的知名商標(biāo)或商譽(yù)吸引互聯(lián)網(wǎng)用戶訪問其網(wǎng)站，增加網(wǎng)站點(diǎn)擊量從而獲得盈利和發(fā)展。

    大型的搜索引擎，百度、搜狗雖有多種形式、涉獵廣泛的投訴平臺(tái)，但并沒有針對(duì)商標(biāo)侵權(quán)的投訴平臺(tái)。需要不斷地聯(lián)系客服，進(jìn)行溝通，然而百度很少有人工客服，投訴的具體規(guī)則也并不完善，所以向百度投訴可能要花費(fèi)巨大的精力。

    除了各大平臺(tái)自身的投訴方式外，還有兩個(gè)較為常見的投訴渠道。

（1）、 中國互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)中心(http://www.12377.cn/)

    中國互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)中心成立于2005年8月，受理各類互聯(lián)網(wǎng)不良信息的舉報(bào)。商標(biāo)權(quán)利人可以通過電話、郵件、網(wǎng)頁投訴等方式進(jìn)行舉報(bào)。但互聯(lián)網(wǎng)舉報(bào)中心往往更多處理的是謠言等網(wǎng)絡(luò)不良信息，商標(biāo)侵權(quán)投訴較少，反饋也比較慢。

（2）、 工商投訴

    若以上三種形式的侵權(quán)有實(shí)體店鋪?zhàn)鳛橹?，則可以在公證處公證保存相關(guān)的數(shù)據(jù)證據(jù)后向工商進(jìn)行投訴。工商往往依據(jù)線下店鋪的規(guī)模對(duì)侵權(quán)人進(jìn)行罰款，手段較于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投訴，更為嚴(yán)厲，示范作用也更大。

    商標(biāo)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的監(jiān)測(cè)要花費(fèi)大量的時(shí)間成本與經(jīng)濟(jì)成本，公司常常需專人進(jìn)行投訴及跟進(jìn)的行為。專業(yè)的事應(yīng)交給專業(yè)的人，寧海商標(biāo)作為您商標(biāo)合法權(quán)益的捍衛(wèi)者，承接各類商標(biāo)侵權(quán)投訴業(yè)務(wù)，以最專業(yè)的工作提升您商標(biāo)的商用價(jià)值。